Centralize chamados, elimine planilhas e tenha controle total da operação com mais agilidade e menos retrabalho.
Chamados atendidos
Aumento na produtividade
Redução no tempo de resolução
Rastreabilidade de chamados
Com o OTentáculo, você centraliza tudo em um só lugar, ganha agilidade e transforma problemas em resultados.
No posto, cada minuto parado significa filas de clientes insatisfeitos e dinheiro perdido.
Chamados chegam de todos os lados: bomba parou, PDV travado, Wi-Fi fora do ar, câmera sem sinal.
Se o sistema é complicado ou inexistente, sua equipe de manutenção fica perdida e o posto perde eficiência.
Procurando informações em relatórios confusos ou planilhas intermináveis, gestão sem números é gestão no escuro.
Uma plataforma, todos os postos e administrativo
Acesso completo para técnicos e solicitantes na palma da mão, de qualquer lugar.
Monitore todos as solicitações do posto com atualização instantânea.
Busque por tipo de ocorrência, unidade, status, técnico e muito mais.
Acompanhe o desempenho de cada técnico e otimize a distribuição de tarefas.
Controle preciso de materiais e recursos para cada atendimento.
Rastreabilidade por posto, área e tipo de ocorrência para análises completas.
Visualize métricas para decisões assertivas baseadas em dados reais.
Fácil para clientes e completa para gestores.
Gerencie várias unidades no mesmo ambiente, sem complicações.
Tratamento especial para chamados críticos que impactam o negócio.
Resolva problemas em menos tempo e aumente a satisfação do cliente.
Defina tempos de resposta personalizados por perfil de cliente.
Pare de perder tempo com improvisos. Tenha a inteligência que centraliza tudo e transforma seu suporte técnico em eficiência real.
Solucione chamados na palma da mão. Tire fotos, anexe documentos e mantenha tudo registrado em segundos.
Nunca mais perca um chamado. Receba alertas antes dos vencimentos e garanta entregas rápidas e confiáveis.
Tenha uma visão clara da operação em tempo real. Filtre, acompanhe e tome decisões certeiras em poucos cliques.
Problema crítico? O sistema avisa você imediatamente para que nada comprometa a operação do seu posto.
Proteja seu negócio com controle de acesso por perfis e segurança de dados sensíveis.
Veja como o OTentáculo transforma a gestão de chamados da sua operação, trazendo mais agilidade e menos dor de cabeça.
Dificuldades enfrentadas atualmente em Redes de Postos
Soluções que transformam seu negócio
Chamados esquecidos e retrabalho
Chamados centralizados e resolvidos com agilidade
Dificuldade em escalar incidentes e ocorrências
Multi prestadores e multissetorial
Falta de visão e controle gerencial
Relatórios por chamados, unidade, status e tipo
Perda de chamados e histórico bagunçado
Rastreabilidade por Posto e setor administrativo
Nossos clientes relatam em média 40% de redução no tempo de resolução de problemas, 30% de aumento na produtividade da equipe técnica e 100% de visibilidade sobre as operações após 3 meses de uso do OTentáculo.
Preencha o formulário e descubra como o OTentáculo pode reduzir custos, aumentar a produtividade e dar a você visão total sobre sua gestão de chamados.
Nosso time entrará em contato para mostrar o sistema
Em poucos dias seu sistema estará pronto para uso
Capacitamos sua equipe para maximizar os resultados
Esclarecemos as principais dúvidas sobre o OTentáculo Sistema
Em poucos dias sua operação já estará rodando com o OTentáculo, sem impacto no dia a dia.
Nosso time de especialistas oferece suporte rápido e completo sempre que precisar.
Treinamos sua equipe online, para garantir que todos aproveitem ao máximo as funcionalidades do sistema.
Não! O sistema é 100% web, basta acessar de qualquer dispositivo computador ou smartphone.
Porque somos especialistas em postos de combustíveis e vivemos os mesmos desafios da sua operação, oferecendo uma plataforma feita sob medida para o seu negócio.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco
contato@otentaculosistema.com.br
